Q: 寄付する金額は自由に決めることができますか？
A: 1,000円以上から、自由に金額をお選びいただけます。

Q: 法人としてマンスリーパートナーに申し込むことはできますか？
A: 法人様のお申し込みも受付しております。クレジットカード決済又は銀行口座引落にてお申込みください。寄付金領収書も法人名で発行いたします。

Q: 活動の状況はどのようにして知ることができますか？
A: 1年に2回、活動報告書（会報）を郵送でお届けします。また、メールアドレスをお知らせいただければ、活動レポートを毎月1回お送りします。いずれの活動報告もご不要な場合はお届けを停止いたしますので、その旨お知らせください。

Q: クレジットカードでマンスリーパートナーの申し込みをした場合、引き落とし日はいつですか？
A: 毎月１回、15日に決済をさせていただきます（初回のみ、お申込み日当日の決済となります）。ご寄付が弊団体に着金するのは、決済翌月の19日前後となります。お引き落としについては、通常のカード利用と同様に、各クレジットカード会社の規定による日付となります。

Q: 銀行口座振替でマンスリーパートナーの申し込みをした場合、引き落とし日はいつですか？
A: 毎月１回、27日にお引き落としさせていただきます（土日祝日の場合は翌営業日）。ご寄付が弊団体に着金するのは、お引き落とし日翌月の5日前後となります。初回引き落とし日につきましては、お申込書到着時にお知らせいたします。目安として、15日までに申込書が到着しますと、翌月27日からお引き落としが開始されます。

Q: 寄付金額を変更、又は停止したいときはどうすればよいですか？
A: 電話やメール等で事務局にご連絡いただければ、いつでも変更・停止できます。毎月10日までにご連絡いただくと、当月のご決済・お引き落としから変更・停止することが可能です。

Q: 住所や電話番号、メールアドレスが変わった時はどうしたらよいですか？
A: 電話やメール等で変更後のご住所・お電話番号・メールアドレス等をお知らせください。弊団体での登録を変更させていただきます。

Q: 銀行の引き落とし口座を変更したいときは、どうすればよいですか？
A: 再度『預金口座振替依頼書』をご提出いただく必要がございます。お手数ですが、電話やメール等で事務局までご連絡ください。

Q: クレジットカードの有効期限が切れるときの手続きはどうしますか？
A: メールにて、弊団体までお知らせください。カード情報変更用のURLをメールにてお送りしますので、そちらにアクセスしてお手続きをお願いいたします。

Q: 違うクレジットカードに変更したい場合は、どうすればよいですか？
A: メールにて、弊団体までお知らせください。カード情報変更用のURLをメールにてお送りしますので、そちらにアクセスしてお手続きをお願いいたします。

Q: 領収書はもらえますか？
A: 毎年1月末に、前年分をまとめて発行いたします（「領収日」はご寄付が弊団体に着金した日付となります）。領収書が不要な方、または領収書名義を変更される方は1月10日までに事務局までご連絡ください。

Q: 税控除はできますか？
A: 弊団体は、名古屋市から「特定非営利活動法人（認定NPO）」として認定されています。ご寄付は、所得控除の対象となります。
詳細については、こちらからご覧ください⇒URL：https://www.npo-homepage.go.jp/kifu/kifu-yuuguu

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